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Détection de leads et prise de RDV
L'équipe Inside Sales ALTERMARKET est composée de 4 binômes Téléconsultant - Ingénieur Commercial Sédentaire.
Nous prenons en charge toutes les phases du télémarketing, de la première approche à la transmission du lead qualifié :
- Constitution de base de prospection (par agrégation de nos données avec celles de nos clients, recherche sur le Web, ...) sur toutes cibles (Grands Comptes, PME/PMI, ...) et toutes typologies d'interlocuteurs
- Création de argumentaires
- Formation de nos collaborateurs à l'offre de nos clients
- Production des appels (phase de test, montée de charge, ...)
- Détection des projets/leads après qualification par indicateurs (Niveau décisionnel de l'interlocuteur, existence de budget en adéquation avec le pricing de l'offre, timing du projet, ...)
- Accès réservé à nos clients sur notre CRM ALTERMARKET pour un puissant reporting en temps réel qui permet une transmission immédiate des leads détectés
- Prise de RDV (Conf call, présentation Web, RDV in situ) en lien direct avec les agendas des commerciaux
- Envoi des confirmations par mail, des documentations complémentaires, ..
- Suivi de maturation des projets, relances
- Invitation et relances de participants à des séminaires, petits-déjeuners, évènements divers
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